メディケイドや里親制度などの政府のプログラムは、困っている人々を支援するように設計されていますが、より多くの地方および国営のプログラムが営利企業の運営を支援するようになるにつれて、焦点は利益を上げることに移り、ガブリエルフェルナンデスのような子供たちは苦しむ可能性があります、新しいドキュメンタリーシリーズ「ガブリエルフェルナンデスの裁判」に示されているように
ダニエルハッチャー、「 貧困産業：アメリカで最も脆弱な市民の搾取 」は、成長傾向を「軍産複合体」と比較し、新しいNetflixドキュメンタリーで説明しています。「ガブリエルフェルナンデスの裁判」「巨大な貧困産業団地」として。
「州とその福祉機関は民間企業と提携して広大な貧困産業を形成し、アメリカで最も脆弱な人口を収入源に変えている」とハッチャーは彼の本に書いている。 アトランティック 。 「結果として生じた産業は、貧しい家族、虐待され無視された子供たち、そして障害者や高齢者の貧しい人々からの数十億の連邦援助やその他の資金を露天掘りしています。」
ロッキードマーティンやノースロップグラマンなど、我が国の防衛産業で不可欠な役割を果たしていることで知られる企業は、養育費事務所、メディケイドサービス、健康保険のコールセンター、福祉プログラムなどの他のサービスを提供するために政府と契約することもあります。州は、コストを削減し、収益を最大化する戦略を開発するために、これらの民間コンサルタントや企業に頼っています。
「ノースロップ・グラマンは、戦車の建設に加えて、貧しい人々に奉仕することになっている州政府との契約でも数十億ドルを稼いでいますが、彼らの焦点は貧しい人々にとって何が最善かではなく、彼らの収益に焦点を当てています。会社」とハッチャーはシリーズで言った。
特に営利企業Maximus母親と彼氏からの容赦ない虐待に耐え、最終的に殴打されて死ぬまでの8歳の少年の悲惨な物語を語るシリーズで火がついた。
ガブリエルを知っている多くの人（教師、祖父母、政府サービスビルの警備員など）は当局に警告を発し、虐待ホットラインと911に電話して虐待の疑いを報告しようとしました。しかし、社会福祉と保安官の両方からの繰り返しの訪問にもかかわらず、ガブリエルは母親の世話を続け、猫の糞を食べることを余儀なくされ、小さな鍵のかかったキャビネットで眠ることを余儀なくされ、BBガンで撃たれ、タバコで殴られて燃やされました。
ガブリエルは2013年5月に虐待で亡くなり、母親のパールフェルナンデスは、1度の殺人で有罪を認めた後終身刑を宣告されました。彼女のボーイフレンドのIsauroAguirreは、陪審員によって1度の殺人と拷問で有罪となり、死刑を宣告されました。
このドキュメンタリーは、主にガブリエルの短命と彼が受けた恐ろしい死に焦点を当てていますが、ロサンゼルスと契約した会社であるマキシマスの役割を含む、8歳の死に影響を与えた可能性のあるより大きな全身障害にも疑問を投げかけています政府サービスの提供を支援するロサンゼルス郡。
過去40年間、Maximusは州、連邦、地方自治体と提携して、各コミュニティに合わせた「費用効果の高い」方法で高品質の健康および福祉プログラムを提供するのを支援してきました。 彼らのウェブサイト 。
「私たちは政府にスケーラブルな運用と自動化されたシステムでプログラムを迅速に実装する能力を提供します」と彼らは彼らのサイトに書いています。 「メディケイドやメディケアから福祉から仕事へ、そしてプログラムの近代化まで、私たちの包括的なソリューションは、政府が目標を達成するために効果的かつ効率的に運営するのに役立ちます。」
ロサンゼルス郡公共社会福祉局グレーターアベニューズフォーインディペンデンス（GAIN）事務所の元警備員であり、アギレの裁判で証言したアルトゥーロミランダマルティネス氏は、パールフェルナンデスが来た2013年4月26日に事務所で働いていたと述べた。彼女の子供たちと一緒にオフィスに。
マルティネスは、ガブリエルが通りかかったとき、少年の頭の後ろにたばこの火傷（いくらか新鮮でいくらか癒しがある）に気づき、目の周りにあざができたのを見たと言いました。
「私はマークを見て、「くそー、これはうんざりしている」と言いました。そして、それがちょうど私を襲ったときです、「ああ、児童虐待の男」と彼はドキュメンタリーシリーズで思い出しました。 「「彼らが私に何をしているのか見てください」のように、それは彼が言っていたものです。私は彼の体が叫んで話していたということです。彼は本当に何も言う必要さえありませんでした。それは彼の全身にありました。」
マルティネスは、家庭内暴力の訓練を受けた事務所の従業員であるマリセラ・コロナに警告しようとしたと述べた。コロナは虐待の疑いを報告したかったが、マルティネスに、午後5時近くだったので上司は彼女を許可しないと言ったとされている。金曜日に、彼らは残業代を払いたくなかったと彼は言った。
マルティネスはその後、自分の監督者に電話をかけました。彼はまた、関与しないように勧めたと主張しましたが、とにかく法執行機関に電話して、虐待の疑いを報告し、家族の名前と住所を提供することにしました。
「私が誰かを助けることができれば、私は先に進んでそれをするつもりです」とマルチネスは言いました。
ガブリエルはその電話がかけられてから29日後に亡くなりました。
GAINオフィスを運営する会社であるMaximusは、残業の懸念に基づいて決定が下されたことを否定し、後にコロナが保安官事務所に連絡したことをドキュメンタリーシリーズのプロデューサーに伝えました。
しかし、シリーズのプロデューサーは、コロナが法執行機関への最初の声明で電話をかけることについて言及したことはなく、電話の記録はないと述べた。
「彼女が連絡をとったという兆候はありません」と元ロサンゼルスタイムズのレポーター兼シリーズプロデューサーガレットTherolf前記。
ハッチャーがドキュメンタリーシリーズのプロデューサーから、残業代を払いたくないという理由でセンターの誰かが電話をかけないように提案したことを知って驚くかどうか尋ねられたとき、彼はそれほど驚くことではないと述べた。 。
「いいえ、さまざまな州で残業代を支払わないというMaximusに対する請求があったためです」と彼は言いました。 「残念ながら、コスト削減は民間企業の典型的な焦点になると思います。」
2014年、アイダホ州ボイジーにあるMaximusが運営するコールセンターの従業員は、Maximusが自分の仕事の特徴を誤って残業を奪ったとして、Maximusを訴えました。 アイダホ州議会議員 。
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大規模な多国籍企業は、他の分野でも批判に直面しています。
カンザス州では、従業員が今月初めに、Maximusが従業員を誤分類し、過少支払をしていると主張して苦情を申し立てました。 マザージョーンズ 。報道機関はそれが10であると報告しますthそのような苦情は2017年以来会社に対して提出されました。
州は2016年にメディケイド申請の処理を支援するためにMaximusを雇用しましたが、11,000件もの申請のバックログにより健康保険の取得が妨げられた後、州は2018年1月に会社に違反の通知を送信しました。
大量のバックログと適格性の問題のため、カンザス州は障害者と高齢者向けの複雑なアプリケーションを取り戻し、トレーニングと品質自体を処理することを決定しました。
「MAXIMUSのパフォーマンスは私たちの基準を満たしていません。人員不足のために膨大なバックログが発生しました。さらに、監視とトレーニングが不足していました」とカンザス州保健環境局長官のジェフ・アンデルセンは述べています。 2018年のニュースレターに書いた 問題に対処する。 「入札はコスト削減の観点から魅力的でしたが、あなたはあなたが支払うものを手に入れます。」
Maximusは後に、州に1,000万ドルの譲歩を支払うことに同意しました。 マザージョーンズ レポート。
に 新しいレポート 政府請負業者の説明責任プロジェクトからも、子供たちが資格を維持しているにもかかわらず、プログラムから登録解除された後、近年、州のメディケイドおよびCHIPプログラムを通じて「警戒する数」の子供たちが健康保険を失ったことがわかりました。
「マキシマスの問題は、脆弱なアメリカ人が彼らが切実に必要としている医療サービスにアクセスすることを直接妨げていることがあります」と2019年の報告書は述べています。 「Maximusは、医療システム情報のセキュリティ、医療提供者への支払い、公的資金の管理に影響を与えるパフォーマンス障害にも関係しています。」
アフォーダブルケア法を通じて保険に加入している人々を支援するために設計された会社運営のコールセンターのいくつかで働いていた全国の他の従業員は、アメリカ通信労働組合（CWA）との統合を試みました。 ニューヨークマガジン 。
労働者の多くは、最低賃金をわずかに上回って支払われており、高い控除額と自己負担の上限のために、自分の医療費を支払うのに苦労していると言います。労働者は、医療処置、処方箋、医療提供者への訪問を提供するのに苦労していると報道機関に語った。
「マキシマスはアフォーダブルケア法の規則を書いていませんでしたが、それでも口の両側から話しているのです」とルイジアナ州のコールセンターで働くキャスリーン・フリックは雑誌に語った。 「ここでは、低所得者が保険に加入できるように支援しようとしていますが、自分たちで保険をかける余裕はほとんどありません。」
ハッチャー氏によると、マキシムスのようなサードパーティ企業の懸念の1つは、人々が必要な支援を受けるのではなく、利益に焦点が当てられすぎることです。
Maximusは、1987年にロサンゼルス郡から国の最初の民営化された福祉契約を受け取り、1990年までに1900万ドルの収入を生み出していました。 マザージョーンズ 2019年に報告されました。
1996年にビルクリントン大統領が福祉改革を先導し、翌年マキシマスが公開された後も、同社の収益は伸び続けました。福祉改革から10年後、同社の年間収益は7億100万ドルでした。
マザージョーンズの分析によると、過去10年間で、マキシマスは28の州およびワシントンD.C.と17億ドルのサービス契約を結んでいます。会社の総収入の40％以上は、政府サービスを提供するための州の契約から来ています。からのレポート政府請負業者の説明責任プロジェクトが述べた。
2013年、マキシムスが実施したメリーランド州人事部の評価レポートでは、里子を「収益を生み出すメカニズム」と呼んでいたと、ハッチャーはドキュメンタリーシリーズで指摘しました。
「これは、サービスを必要とする脆弱な人々の幸福を最大化するのではなく、最終的に利益に焦点を当てた契約を結んでいる非常に残念な例だと思います」と彼は言いました。
2018年の記事でハッチャーは キャップタイムズ 、彼は会社とウィスコンシン州が、障害のある、または出生した両親がいる里子を特定し、子供の社会保障障害と遺族給付を申請し、州を代表的な受取人として設立したと非難しました。
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「」ミルウォーキー郡だけでも、ウォーカー政権は毎年300万ドルから400万ドル以上の里子からの生存者と障害者の利益を享受しており、州は他の管轄区域の里子からさらに数百万ドルを奪っています」と彼は書いています。
8歳のガブリエルが家族と一緒に住んでいたロサンゼルス郡では、郡とマキシマスの間の契約文言は、契約管理サービスは郡の従業員よりも独立した会社によって「より経済的に」実行できると述べています。
ハッチャーはそれを「印象的な」声明と呼び、「安くなるから」契約が結ばれたようだと主張した。
生産者はまた、マキシマスと郡との契約が過去10年間で約1億1,000万ドルの価値があったことを示す文書を発見することができませんでした。Therolf前記。契約は3年ごとに競争入札に出ることを要求する規定があったが、彼は過去14年間に2回しか入札に出なかったと説明した。
「毎年、彼らは一貫して、仕事への参加率やケースファイルの処理方法など、契約に必要な多くの要件を満たしていませんでしたが、契約は毎回延長され続けていました」とCeciliaLei氏は述べています。 、UCバークレージャーナリズム学校の大学院生研究者は、ドキュメンタリーシリーズで述べています。
郡は会社との契約を続けていますが、シリーズでは、Maximusのポリシーが困っている人々の最善の利益に役立っているかどうかを質問し、Fernandezのケースと、残業の懸念の可能性が彼らの助けを妨げている可能性があることを強調しています。マルティネスは、上司のアドバイスに反することによって彼の仕事を危険にさらすことを決定した後にのみ報告をしました、と彼はシリーズで言いました。
「その場合、人類が任務よりも重要になることを期待しなければならないと思う」とハッチャー氏は、労働者がその日に直面したとされる決定について述べた。 「あなたが、その会社に本当に忠実な会社の従業員である場合、あなたは、個人が正しいことをするためにその使命の忠誠を破らなければならない状況を強いています。」
